Obchodné podmienky spoločnosti Xandel Foyer
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Xandel Foyer a našimi zákazníkmi. Pri objednávke našich produktov alebo služieb súhlasíte s týmito podmienkami. Cieľom týchto podmienok je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv oboch strán. Je dôležité, aby ste si tieto podmienky prečítali a porozumeli im pred uskutočnením nákupu. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Pravidlá nákupu
Pri nákupe našich produktov je potrebné, aby ste sa zaregistrovali a poskytli nám potrebné informácie. Po potvrdení objednávky vám zašleme e-mail s potvrdením a informáciami o ďalších krokoch. Právo na odstúpenie od zmluvy máte do 14 dní od doručenia tovaru, pričom je potrebné to oznámiť prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.
Platba
Akceptujeme rôzne spôsoby platby, vrátane kreditných a debetných kariet, ako aj platby cez online služby. Všetky platby sú spracovávané bezpečne a v súlade s platnými predpismi. Po prijatí platby vám zašleme potvrdenie, ktoré je potrebné uschovať pre budúce referencie.
Doprava
Doprava našich produktov je realizovaná prostredníctvom overených dopravcov. Po odoslaní objednávky vás budeme informovať o predpokladanom termíne doručenia. V prípade akýchkoľvek problémov s doručením nás ihneď kontaktujte, aby sme mohli situáciu vyriešiť.
Vrátenie tovaru
V prípade, že nie ste spokojní s produktom, máte právo na jeho vrátenie do 14 dní od doručenia. Tovar musí byť v pôvodnom obale a nepoškodený. V prípade vrátenia tovaru vám vrátime celú sumu, vrátane nákladov na dopravu, do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
Veríme, že tieto podmienky sú jasné a zrozumiteľné. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste mali pozitívnu skúsenosť pri nákupe našich produktov. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu pre vás a radi vám pomôžeme.